对于心理咨询的初学者，对会谈技巧进行专门的训练，是很有必要的。对于心理咨询中倾听的技巧，上海心理咨询专家们从以下几个方面研究的，具体如下。

    1.探询。在咨询交流中不断的向来访者提问，是很多初学者比较倾向的，但这样会产生一些问题。主要有：这样过多的询问会容易让咨询的关系变得僵硬和非个人化。也容易让来访者变得比较被动，限制其对内心的探索和自由表达，慢慢的来访者会不容易主动投入到咨询中。正因为如此，很多心理咨询专家们主张在咨询过程中节制采用询问技术。

    咨询交流中，探询的方式是多种的，例如眼神，语气词，直接询问，但最常见的莫过于提问。提问又分为：封闭式询问和开放式询问。但提问的使用的频率跟咨询理论的趋向有一定关联，例如认知疗法不反对多提问，但人本主义疗法中却主张少提问。因为人本主义认为，探询反应的是咨询师主导的倾向，反而会妨碍求助者的主动性。其他有一些流派主张用其他的倾听技巧获得求助资料，例如自我表露。

    2.鼓励。一般鼓励是借助几个简短的词语或复述求助者谈话中的几个关键词，也可以用点头，注视来访者等动作来完成。鼓励的作用有咨询师表达出对来访者的接受，对她说的内容感兴趣，可以继续。同时鼓励也能够让咨询师对来访者所描述的某一方面或某一点做出选择性的关注，来引导来访者朝着某一方面做进一步深入。所以鼓励体现着心理咨询师对跟来访者谈话中有价值东西的敏感和判断。据上海心理咨询专家们的治疗经验总结出，求助者长篇大论所描述出其困扰的最后一个主题，一般是需要考虑的话题，它会是引起来访者情感反应最为强烈的东西，一般是咨询师需要优先考虑的。

    3.澄清。一般来访者会用自己的内部参考系统表达自己或由于其本身的混乱，交流中常会出现很多不清楚的信息。如果咨询师感觉比较重要的地方出现了不清晰，就需要进行澄清。它是需要来访者进一步的解释，说明和补充。这样可以避免无效的，假互动。 　　

    4.释意。它是指来访者表达出的意思，咨询师通过自己的理解，再反馈给来访者。它的作用主要就是检查咨询师是否准确理解了来访者所说的话，和向来访者传递出咨询师是一直在关注着他的信息。